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Disponível 24h
100% Anônimo e Sigiloso
👴🏽👩🏾👷🏽👩🏻24hpara 11,9 Milhões de Paulistanos

Me Ajuda SP

Se você está enfrentando uma possível violação de direitos, aqui você encontra orientação e os caminhos corretos para agir nos 472 bairros da Cidade de São Paulo.

Texto ou voz • Não pedimos CPF nem cadastro • 100% Gratuito

Sobre o que você precisa de ajuda?

Escolha um tema ou simplesmente descreva com suas palavras — o sistema entende os dois.

Gente de Verdade · São Paulo Real

São Paulo cuida de gente!

Me Ajuda SP atende 24h seus 11,9 milhões de habitantes nos 472 bairros da cidade no app ou nos totens espalhados na cidade. Aqui nenhum cidadão é desamparado por não conhecer seus próprios direitos.

Diversidade de cidadãos paulistanos unidos em São Paulo
Vale do Anhangabaú · Centro Histórico

Acolhimento humanizado para cada família, jovem, idoso e trabalhador da capital.

Nosso Compromisso com o Paulistano

Direito não é favor nem privilégio.
É a lei ao seu alcance.

Você relata sua situação com suas próprias palavras. O MeAjudaSP identifica possíveis violações, consulta a legislação e a Constituição Federal e orienta quais são seus direitos e como acessá-los.

100% Gratuito e Sigiloso: Sem taxas, sem burocracia e sem coleta abusiva de dados.
Cobertura em todos os 472 bairros: CRAS, CATe, UPAs, Descomplica e Defensoria.
Orientação gratuita e sigilosa.
Na Prática · Como Resolvemos

Informação clara para quando você chega ao posto de atendimento

Perdeu documentos? Remédio negado na UBS? Rescisão não paga? O Me Ajuda SP prepara para você uma lista de documentos necessários, a lei que garante seu pedido e a rota exata de ônibus ou metrô para o posto mais próximo.

Isenção de taxas garantida: Modelos e declarações de hipossuficiência prontos para uso.
Navegação 1-Clique: Rotas diretas no Google Maps, Uber ou 99 para chegar ao local.
Cidadã paulistana encontrando orientação de documentos no Descomplica SP
Descomplica SP · Atendimento ao Cidadão

Informações precisas de gratuidade, certidões e 2ª via ao alcance das mãos.

Saúde PúblicaZona Leste

“Meu remédio contínuo do coração estava em falta na UBS há 2 meses. O Me Ajuda SP me explicou exatamente o artigo do SUS e o protocolo da Secretaria Municipal de Saúde. Consegui a liberação sem custo.”

D
Dona Maria, 56 anos
Morador(a) de Guaianases
Direitos TrabalhistasZona Sul

“Trabalhei mais de 3 anos e fui dispensado sem as guias do FGTS e rescisão. Achei que precisava pagar advogado caro, mas o sistema me direcionou à Defensoria e ao CATe com toda a lista de documentos pronta.”

S
Seu Valdir, 52 anos
Morador(a) de Santo Amaro
Proteção à MulherCentro

“Estava vivendo uma situação de ameaça em casa e não sabia quem procurar sem me expor. Recebi a rota segura para a Casa da Mulher Brasileira no Cambuci, que tem acolhimento 24h e medida protetiva no mesmo dia.”

C
Camila, 29 anos
Morador(a) de República

Aviso importante

Esta plataforma oferece orientação informativa e não substitui atendimento presencial, emergencial ou jurídico com profissionais e instituições competentes. Em situações de risco imediato à vida, ligue imediatamente para o 190 (Polícia) ou 192 (SAMU). Os dados gerados pela IA são orientativos, consulte sempre um profissional habilitado.

Como Funciona

Simples, sigiloso e direto ao ponto em 4 passos.

01

Relate

Conte o que aconteceu, do seu jeito. Texto ou voz, em suas palavras.

Sem formulário, sem juridiquês. Fale como falaria para um amigo.

02

Entendemos

A inteligência identifica seus direitos na legislação aplicável.

Fundamentação oficial verificada na Constituição e leis municipais.

03

Orientamos

Encontramos o serviço público certo e mais perto de você em São Paulo.

CRAS, CREAS, Poupatempo, DDM, Defensoria — com endereço e rotas.

04

Seu Dossiê

Gere um resumo completo para levar consigo ou imprimir.

Fatos, leis e serviços organizados em linguagem clara e humana.

Direitos Interconectados

Quando um Direito é Violado, Outros Também São Afetados

A Constituição Federal garante direitos fundamentais interdependentes. Uma violação pode desencadear uma cascata de prejuízos na vida do cidadão.

Violação Inicial

Despejo Ilegal

Moradia

Família perde seu lar sem processo judicial

Saúde

Stress extremo, crianças adoecem sem abrigo

Educação

Crianças perdem vaga na escola por mudança forçada

Trabalho

Adultos perdem emprego por falta de endereço fixo

Violação Inicial

Violência Doméstica

Integridade Física

Agressões colocam a vida em risco

Saúde Mental

Trauma, depressão e ansiedade crônica

Trabalho

Vítima não consegue manter emprego

Dignidade dos Filhos

Crianças expostas desenvolvem traumas

Violação Inicial

Demissão Sem Direitos

Trabalho

Rescisão sem aviso prévio nem verbas

Alimentação

Família entra em insegurança alimentar

Moradia

Sem renda, o aluguel se torna impagável

Saúde

Perde acesso a plano e medicamentos

O Me Ajuda SP identifica automaticamente todos os direitos afetados e indica os caminhos para protegê-los.

Conheça Seus Direitos Agora
Transparência Ativa Municipal•São Paulo Aberta

Os Direitos Mais Procurados pelos Paulistanos

Dados agregados e anonimizados em conformidade com a Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527/11) e LGPD.

Atualizado em Tempo Real
32 Subprefeituras Cobertas
Orientações Realizadas
...
100% Gratuitas e Anônimas
Atendimentos Hoje
...
Protocolos ativos na capital
Tempo Médio de Resposta
...
Triagem e indicação legal instantânea
Equipamentos Mapeados
340+
CRAS, CREAS, DEAMs, Descomplica SP

Onde Estão os Paulistanos que Precisam de Ajuda

Distribuição geográfica das consultas em tempo real — Município de São Paulo

Carregando mapa...

Baixo
Médio
Alto
Muito alto

Os Problemas Mais Relatados pelos Paulistanos

Dados em tempo real da nossa plataforma

Nossos compromissos cívicos

Constituição Federal

Todo direito é fundamentado na CF/88 e legislação verificada

100% Verificado

Nenhuma afirmação jurídica sai sem fonte verificável

Disponível 24h

Atendimento a qualquer hora, todos os dias, inclusive feriados

Gratuito

Serviço público digital. Sem custos para o cidadão

LGPD Nativo

Privacidade é arquitetura, não checkbox. Seus dados protegidos

Sem Cadastro

Uso imediato, sem criar conta. Opcionalmente salve seu caso